Préambule :
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") sont conclues entre :
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Le vendeur : OH MY SECRETS
Adresse e-mail : support@ohmysecrets.com
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Le client :
Toute personne physique ou morale, effectuant un achat sur le site www.ohmysecrets.com , ci-après dénommé "le Client".
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par OHMYSECRETS, à savoir des laisses permettant de promener deux chiens en même temps sans que les laisses s'emmêlent.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site. OHMYSECRETS s'efforce de les représenter de la manière la plus précise possible. Les photos des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. OHMYSERETS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix applicable à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
4. Commande
Le Client peut passer commande sur le site www.ohmysecrets.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler ses achats par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.
6. Livraison
OHMYSECRETS s'engage à expédier les produits dans un délai de 5 jours après la confirmation de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du lieu de destination. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les retours sont à la charge du Client.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter OHMYSECRETS à l’adresse support@ohmysecrets.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
8. Garantie légale
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité ou de défaut constaté, le Client doit en informer OHMYSECRETS dans les plus brefs délais.
9. Responsabilité
OHMYSECRETS ne saurait être tenue responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux ou de transport.
10. Données personnelles
OHMYSECRETS s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.ohmysecrets.com sont protégés par les droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant de saisir les juridictions compétentes.